Peugeot je jedním z prvních výrobců automobilů, který poskytl svým zákazníkům umělou inteligenci ChatGPT[1]. Tento chatbot je začleněný do systému i-Cockpit® a aktivuje se zde prostřednictvím hlasového asistenta „OK Peugeot“. Umělá inteligence tak dokáže odpovědět na mnoho otázek a současně nabízí zcela nové služby.
Peugeot se více než kdy jindy snaží zavádět inovace pro své zákazníky. Vybavil proto své modely nejnovější generativní umělou inteligencí ChatGPT.
ChatGPT vyvinula firma OpenAI. Jedná se o technologii, která dokázala pojmout obrovské množství dat z různých oblastí, aby mohla uživatelům poskytovat sofistikované a přesné odpovědi.
Interakce s chatbotem ChatGPT je velmi jednoduchá a přirozená prostřednictvím palubního hlasového asistenta systému Peugeot i-Cockpit®. Stačí říci „OK Peugeot“ a formulovat požadavek, načež se ChatGPT sám spustí.
ChatGPT je schopen odpovídat na širokou škálu otázek a dokáže se zapojit do konverzace. Pokud například přijedete do města, můžete ChatGPT požádat, aby vám řekl, které památky navštívit, poté aby vám povyprávěl historii těchto míst či aby vás k některé z nich navedl pomocí navigačního systému vozu. ChatGPT toho umí mnohem víc než jen odpovídat na otázky. Dokáže zabavit cestující během dlouhé cesty. Vymýšlí například kvízy i jiné zábavné aktivity.
Tvůrce nových zážitků
Používáním umělé inteligence ChatGPT ve svých vozech přináší Peugeot revoluci v hlasovém ovládání, které je interaktivnější, plynulejší a intuitivnější.
Peugeot zavádí ChatGPT do i-Cockpitu® svých modelů nejnovější generace vybavených on-line navigací. Týká se to následujících modelových řad: 208, 2008, 308, 308 SW, 408, 508, 508 SW, dále pak nového SUV fastbacku 3008 a později i nového modelu 5008. V rámci osobních dodávek a lehkých užitkových vozů se ChatGPT dostane do vozů Rifter, Traveller, Partner a Expert.
Všichni zákazníci značky Peugeot, kteří vlastní uvedené modely, si mohou aktivovat službu ChatGPT prostřednictvím Peugeot Service Store. Během několika málo dní se již více než 50 % zákazníků přihlásilo k využívání generativní umělé inteligence ve svém voze, a zúčastnili se tak pilotní fáze. Na základě tohoto úspěchu se Peugeot rozhodl zdvojnásobit počet zákazníků, kteří budou moci tuto službu po dobu 6 měsíců[2] bezplatně využívat (z 5 000 na 10 000). Na konci této fáze Peugeot zohlední zpětnou vazbu uživatelů a zavede ChatGPT pro všechny majitele příslušných vozů.
[1] Tato nová služba využívá sílu generativní umělé inteligence, včetně technologií z platformy Chat AI společnosti SoundHound. ChatGPT verze 3.5 využívá data nejpozději do ledna 2022. Pozdější události a data nezohledňuje.
[2] V této fázi dostupné od 31. ledna do 31. srpna bude ChatGPT nabízen v rodném jazyce zákazníků značky Peugeot ve Francii, Německu, Španělsku, Itálii a Velké Británii.
